Suojaa oma peli

Missä Monkeyzino Casinon vastuullisen pelaamisen työkalut ovat?

Pelaaminen on vain 18 vuotta täyttäneille, ja jokaisessa Monkeyzino Casinon tilissä ovat mukana talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastin, itsesulku ja pelikatkot.

Aseta raja

Curaçaon lisenssiLisensoitu Gaming Control Board Curaçao toimesta (OGL/2008/2967/082) ja auditoitu BMM Testlabs ja GLI toimesta

Neljä riviä

Tuttu arki, selkeät rajat

Tästä näet yhdellä silmäyksellä iän, lisenssin ja avun, jota ei tarvitse etsiä.

Ikäraja18+

LisenssiOGL/2008/2967/082, Gaming Control Board Curaçao

Auttava puhelin0800 100 101

Kysymykset rajoista[email protected]

Suoja oma pelailu

Valitse raja ennen kuin avaat pelin

Työkalut ovat valmiina jokaisessa tilissä, joten sinun ei tarvitse pyytää niitä erikseen.

Aseta talletusrajat ensin

Talletusrajat kertovat, kuinka paljon rahaa tilille voi siirtää ja kuinka usein. Ne kannattaa asettaa heti, kun avaat tilin, ennen kuin teet ensimmäistäkään talletusta.

Aseta tappiorajat

Tappiorajat kertovat, paljonko tappiota tili voi ottaa vastaan ennen kuin pelaaminen pysähtyy. Ota ne käyttöön, jos haluat kulujen pysyvän tietyssä summassa.

Ajasta istunto

Istuntoajastin muistuttaa, kun sovittu peliaika on täynnä, ja auttaa lopettamaan ajallaan. Kytke se päälle, jos huomaat aikasi kuluvan pelatessa huomaamatta.

Itsesulku pysäyttää

Itsesulku sulkee tilin pelaamiselta kokonaan sovituksi ajaksi tai pysyvästi. Valitse se, kun tauko ei riitä vaan haluat katkaista pelaamisen kokonaan.

Pidä tauko pelin sisällä

Pelikatkot pysäyttävät pelin hetkeksi pelin sisällä, jolloin voit nousta tuolista ja miettiä. Ne ovat hyvä valinta, jos haluat tauon kesken kierrosten.

Suoja arkeen

Kun päätös on tehty, raja on minuuttien päässä

Tämä osio näyttää, missä järjestyksessä raja asetetaan tilissä, jotta se tulee tehtyä oikein.

Löytyykö profiilivalikko?

Avaa tilisi profiilivalikko ja etsi kohta, jossa rajoja hallitaan. Tarkista, että olet kirjautuneena omalle tilillesi etkä katselutilaan.

Valitse rajan laji

Valitse raja, jota haluat muuttaa: talletukset, tappiot vai peliaika. Katso, mitä kenttä pyytää ja mitä yksikköä se käyttää, ennen kuin syötät arvon.

Oma jaksosi alkaa

Määritä ajanjakso, jota raja koskee, ja varmista että ymmärrät sen pituuden. Lyhyt jakso on helppo uusia, kun taas pidempi rauhoittaa pidemmäksi aikaa.

Ennen vahvistusta, jälkeen

Vahvista valinta ja käy tarkistamassa, että raja näkyy nyt voimassa olevana. Näin tiedät, että se on tilillä eikä vain jäänyt kesken.

Kaksi kanavaa

Soita, kun haluat puhua ääneen

Monkeyzino Casino pitää yhteyden apuun näkyvissä, koska rajat eivät korvaa keskustelua.

Peluurin auttava puhelin

Peluurin auttava puhelin ja chat palvelevat pelaajia sekä heidän läheisiään arkisin kello 12–18, chat kello 12–15. Yhteydenotto on maksuton ja nimetön, ja OmaPeluuri tarjoaa verkkoapua vuorokauden ympäri. 0800 100 101 peluuri.fi

Valitse tauon ja sulun väliltä

Miten tauko alkaa? Tilisi istuntoajastin katkaisee pelin, kun sovittu aika täyttyy. Aseta se ennen peliä, niin tauko alkaa ilman omaa päätöstä kesken kierroksen.

Sulku pitää, tauko joustaa. Itsesulku sulkee pääsyn pelaamiseen tilillesi pitkäksi ajanjaksoksi, eikä sitä voi perua kesken kauden. Avaa itsesulku asetuksista ennen kuin tilanne ehtii kärjistyä.

Kun rekisteriä ei ole, toimi tililläsi. Suomessa ei ole erillistä valtakunnallista itsesulkurekisteriä, joten sulku tehdään aina kasinon omalla tilillä. Jos kaipaat rinnalle keskustelua, Peluurin auttava puhelin jatkaa siitä.

Kun läheisesi pelaaminen huolestuttaa sinua

Varaudu todistamaan ikäsi. Tilillä ikäraja on 18 vuotta, ja se tarkistetaan jo rekisteröityessä. Ensimmäistä nostoa varten lähetät henkilöllisyystodistuksen, ja tili vahvistetaan ennen maksua.

Estä pelisivut laitteelta. Laitteen asetuksiin voi laittaa eston, joka sulkee pelisivustot koko perheeltä. Sama estopalvelu toimii sekä tietokoneella että puhelimessa, ja se koskee kaikkia laitteen käyttäjiä.

Syytöksen sijaan kysymys. Puhu läheisellesi ilman syytöksiä ja kysy, miltä pelaaminen hänestä tuntuu. Tukea läheisille antavat Peluurin auttava puhelin ja OmaPeluuri, ja yhteydenotto on maksuton.

Pysähdy katsomaan omaa pelaamistasi

Merkkien tunnistaminen ajoissa pitää pelaamisen huvina, ei velvollisuutena. Kun huomaat niitä itsessäsi, ensimmäinen askel on raja tai tauko tilillä, ei päätös lopettaa kokonaan.

Tarkista, tunnistatko näistä jonkin omalta kohdaltasi.

Pelaat pidempään kuin ajattelit
Pelaaminen on mielessä myös pelin ulkopuolella
Talletat enemmän kuin olet suunnitellut
Pelaat, kun olet stressaantunut tai pettynyt
Salaat pelaamisen läheisiltäsi
Yrität voittaa takaisin häviämääsi
Pelaaminen syö rahaa muilta menoiltasi

Tuki ja rajat

Kysy rajoista rohkeasti

Silloin kun haluat tarkistaa yhden asian ennen kuin kosket rajoihin.

Voiko talletusrajat asettaa puhelimella samassa paikassa?+

Kyllä. Puhelimen selaimessa näkyy sama tilin osio kuin tietokoneella, ja rajat löytyvät sieltä samasta valikosta. Muutos koskee tiliä heti, kun olet vahvistanut sen.

Loppuuko pelaaminen Monkeyzino Casinolla myös muilla kasinoilla?+

Ei. Itsesulku koskee vain tätä tiliä, koska Suomessa ei ole yhteistä sulkurekisteriä. Muilla kasinoilla pelaaminen jatkuu, joten jokainen sulku on sovittava erikseen siellä.

Saako itsesulun pois ennen kauden päättymistä?+

Ei saa. Valittu kausi kestää loppuun asti, eikä tuki voi avata tiliä kesken sen. Siksi kannattaa valita pituus, jonka jaksat varmasti.

Mitä pelikatko muuttaa tilillä ja milloin pääsen taas pelaamaan?+

Pelikatko keskeyttää pelaamisen heti, mutta tili ja sen tiedot säilyvät ennallaan. Pelaaminen jatkuu automaattisesti, kun valittu aika päättyy, eikä sinun tarvitse tehdä mitään.

Voinko soittaa Peluurin puhelimeen läheiseni puolesta?+

Kyllä. Peluurin auttava puhelin neuvoo myös läheisiä, ja soitto on maksuton ja nimetön. Linja on auki arkisin kello 12–18 ja chat kello 12–15.